Как получить качественную работу сайта

Пользователь любого виртуального хостинга иногда сталкивается с тем, что сайт работает не так, как хочется.

Например:

Работают не все модули или скрипты
Проблемы с кодировками сайта или БД
Медленная работа сайта (всегда или иногда)
Сайт работает ненадежно, случайные ошибки

Большинство таких особенностей объяснимо. Настройка сервера не может удовлетворить всех клиентов, ряд настроек и особенностей идет в плюс какому-то количеству сайтов, и в минус - другим сайтам.

Для того, чтобы удовлетворить всех клиентов, мы поддерживаем множество разных типов серверов и версий серверного ПО, каждая из которых способна удовлетворить запросы определенных сайтов. Обратитесь к поддержке, и мы поможем вам выбрать правильный тип сервера для сайта!

Самый простой вариант решения проблемы скорости

Бывает так, что разработчик сайта не планировал работу на ресурсах виртуального хостинга. В этом случае мы будем рады предложить вам VIP хостинг, на котором быстро работают сайты любого типа.

Услуга VIP хостинга стоит совсем недорого, и вы получите быструю работу сайта без дальнейших рассуждений.

Что нужно делать в том случае, если сайт работает плохо?

Популярное решение - сменить хостинг. Иногда это помогает, так как другой хостинг предоставляет другие стандарты настройки ПО, которые могут лучше подходить вашему сайту. Но добиться того же результата можно быстрее, эффективнее, экономичнее. Можно и не меняя хостинг получить принципиально другой физический сервер и веб-сервер, сервер БД.

Для того, чтобы решить проблему совместимости, надежности, скорости, нужно обратиться в службу поддержки, четко описав ситуацию, начиная от причины обращения.

Пример правильного обращения:

Мой сайт работает медленно или ненадежно. Возможно, вы сможете предложить другой тип веб-сервера или физический сервер, который лучше подходит моему сайту.

Не нужно терпеть проблемы работы сайта, не нужно для решения таких проблем пытаться узнать косвенные параметры серверов и настроек. Это не имеет большого значения для работы вашего сайта, т.к. только администратор сервера может оценить все параметры, их пользу и вред.

В том случае, если работа вашего сайта на нашем хостинге вам не нравится, просите у сотрудников службы поддержки подумать над тем, что какой-то другой из наших серверов может больше подойти вашему сайту. Это поможет решить множество проблем такого типа быстро и эффективно.

Смотрите также

Хотите стать клиентом нашего хостинга? Попробуйте наши услуги и сервис. Тестовый период бесплатен,

регистрация занимает всего одну минуту. После регистрации можно протестировать любые услуги хостинга.

Будем рады видеть вас нашим клиентом!

Оглавление технической документации

FAQ (часто задаваемые вопросы)
Техническое описание наших услуг - рубрикатор документации хостинга
База знаний хостинга - официальная документация и юридические документы
1GbWiki - множество полезных статей от наших сотрудников
Рекомендации по программированию - самое главное для веб-мастера

Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы!

Любые вопросы и поддержка - support@1gb.ru
все способы связи и решения проблем